トコトン念入りな打ち合わせをさせていただき、ご家族のご希望やライフスタイルを反映させます。

ライフプランニング（資金計画等）をベースに、将来を見据えた「ロングライフデザイン」の発想でご提案します。

外構やガーデン、家具・インテリア他、新しいお住まいに必要なトータルプロデュースの視点でご提案します。

お客様にいつでも寄り添えるよう地域密着にこだわります。

お客様と一緒に家づくりを進めていくために、「工事進捗レポート」をお届けし、作業スケジュールや打ち合わせ内容の確認、担当者や工事現場からの近況報告などを定期的にお伝えします。

お客様の地域で末永く「家守り」としてやっていく覚悟で取り組みます。(家は建ててからが本当のお付き合いの始まりです）

お客様から不具合のご連絡をいただくと「①30分以内連絡②即日点検③１週間以内工事完了」を徹底しています。

さらに、こちらから定期的にアフターに関するお声がけをさせていただき、何かお困りごとがあれば、上記のスピーディな対応を徹底しています。

アフターサービスに関する情報を社員全員にフィードバックして社内で共有し、お客様サービスの質の向上に役立てます。

「悠けんちくのわ」の発行を通じて社内の活動内容をお客様へお伝えし、またお客様にとって有意義な情報をお届けします。

お客様のことを第一に考え、行動する社員を育成します。
お客様満足の前に、社員満足がある。いい社員がいい会社をつくる。

適正利益（先義後利）を貫きます。
過大に利益を残すより、お客様に「いい家づくり」で還元しご評価いただいて、またお客様をご紹介いただく。
その循環で会社として無駄な経費を使わず、ある一定の規模で会社が回る。その利益でまた「お客様満足」を追求する。
（会社が存続することが究極のアフターサービス）