アフターケアを行っています。

2 年点検を終えたお施主様に、アンケートのご協力をお願いしました。
お引き渡しからこれまで2年間のアフターに対してどのような感想をお持ちなのか、お答をいただきました。
(当サイトへの掲載をご承諾いただいたお施主様のお声をご紹介いたします。)

大野城市 U様

今後、知人・近隣に相談(新築・リフォーム)を受けた場合、悠建築工房をご紹介したいですか。

「是非紹介したい」 家の要望に対して丁寧に対応していただき、満足できる家を建てて頂けたこと。 安心して知人に紹介できる。

弊社担当者の対応に対し「満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もお施主様のご満足できるアフターサービスを心掛けていきます。
U様、今後とも宜しくお願いいたします。
(悠建築工房 スタッフ一同)

小郡市 M様

今後、知人・近隣に相談(新築・リフォーム)を受けた場合、悠建築工房をご紹介したいですか。

「紹介してもよい」 親切・仕事が丁寧・的確なアドバイスを頂けるため。

M様、いつもお世話になっております。ありがたいお言葉をいただき誠に嬉しい限りです。お客様皆様のご期待を裏切らぬよう真剣に努めて参りますので宜しくお願いいたします。
(悠建築工房 スタッフ一同)

福岡市 K様

悠建築工房株式会社へのご意見・ご希望・お困り事などがございましたらお聞かせ下さい。

大変満足しています。 また、色々と相談にのっていただけたらありがたいです。 点検ありがとうございました。

K様、いつもお世話になっております。定期点検にお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいの不具合やお困り事等ございましたら、いつでもご相談下さい。宜しくお願いいたします。
(悠建築工房 スタッフ一同)

太宰府市 S様

訪問日時のアポイントは的確でしたか?

電話やハガキのタイミングが、少し遅かったと思います。

定期点検および補修工事に於いてのご連絡の際は、お客様が不安な気持ちで弊社からの連絡を待つことの無いよう、お客様のお気持ちを考えながら対応して参ります。S様、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
(悠建築工房 スタッフ一同)

太宰府市 S様

今後、知人・近隣に相談(新築・リフォーム)を受けた場合、悠建築工房をご紹介したいですか。

「紹介してもよい」 信頼できる会社だと思うからです。

S様、その「信頼」を継続していくために、今後もスタッフ一同、一生懸命努めて参りたいと存じます。
これからも、宜しくお願いいたします。
(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 T様

今後、知人・近隣に相談(新築・リフォーム)を受けた場合、悠建築工房をご紹介したいですか。

「是非紹介したい」 こちらの要望にいろいろと応えてくれたので。

T様、ありがとうございます。この「是非紹介したい」というお言葉が私たちの励みになります。全てのお施主様に同じような気持ちになっていただけるよう、私たちも頑張ります!
(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 S様

今後、知人・近隣に相談(新築・リフォーム)を受けた場合、悠建築工房をご紹介したいですか。

「紹介しても良い」 アフターフォローがしっかりしているから。

S様、ありがとうございます。「悠建築はアフターフォローがしっかりしているから」という言葉から、
「悠けんちくのわ」が広がっていけたらなぁと、思っております。
(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 S様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

点検の際にウッドデッキのお手入れ方法などを教えていただき、とても参考になりました。 近くなのですぐに対応して頂き、悠建築さんにお願いしてよかったなと思っています。ありがとうございます。

日頃よりスピーディーなアフターサービスを意識して取り組んでおりますので、このようなご意見をいただけると本当に嬉しく思います。
今後もこのようなお声をいただけるよう、スタッフ一同頑張ります!
(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 N様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

施主の選択するものや要望にただ応えるだけではなく、 建築のプロとしての意見や生活を始めたら必ずこれを 選んでおいた方がよい等のアドバイスが欲しかったと思います。 生活して2年になりますが、そう感じられる箇所が2、3点あります。

N様、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご要望にお応えするだけでなく、プロとしてお客様の暮らし方が良くなるアドバイスもしていけたらなぁと思います。そのためにも日々の勉強を頑張ります!

(悠建築工房 スタッフ一同

筑紫野市 N様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

日頃、何かあった時の迅速な対応をして頂いている鳥實さんには感謝しております。

お施主様のお困り事に、スピーディーに対応できるよう日々心掛けております。何かあった時はすぐにご連絡下さい!宜しくお願いいたします。

(悠建築工房 アフター担当)