アフターケアを行っています。

2 年点検を終えたお施主様に、アンケートのご協力をお願いしました。
お引き渡しからこれまで2年間のアフターに対してどのような感想をお持ちなのか、お答をいただきました。
(当サイトへの掲載をご承諾いただいたお施主様のお声をご紹介いたします。)

筑前町 T様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

年に一回、イベントを開催されてはいかがでしょうか。 気軽な雰囲気の中で、社員の方とのコミュニケーションもとれると思います。 それと私を担当して下さった方たちが皆さん退社されました。 本当に寂しく思います。それぞれ事情はあるかと思いますが、“ESなくして CSなし”!  御社の益々のご発展と、社員皆様のご多幸を切に願っております。

イベントに関しましては、ただ今準備段階でございます。

準備が整いましたら、ご案内したいと思っております。もうしばらくお待ちください。 

(悠建築工房 スタッフ一同)

大野城市 S様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

1階6.1帖のノンレール窓枠下辺のゴムパッキンが切れている。

S様、アフターのご連絡ありがとうございました。早速点検・施工訪問させていただきましたが、その後はいかがでしょうか。また何かございましたら、ご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。

(悠建築工房 アフター担当)

小郡市 T様

知人・近隣の方に相談を受けた場合、当社をご紹介いただけますか。

紹介しても良い・・・我が家自体には満足していますが、 担当してもらった営業・工事・インテリアの担当の方がすべて退社されたので、少し不安です。

・T様、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフの入れ替わりにより、ご不安をもたらせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。

新スタッフ含め、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを常に追求し改善していく所存でございます。

(悠建築工房 スタッフ一同)