住む人の顔を見つめて…悠建築工房

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アフターのお客様の声

オーナーズボイス

アフターケアを行っています。

2 年点検を終えたお施主様に、アンケートのご協力をお願いしました。
お引き渡しからこれまで2年間のアフターに対してどのような感想をお持ちなのか、お答をいただきました。
(当サイトへの掲載をご承諾いただいたお施主様のお声をご紹介いたします。)

筑前町 H様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

担当の鳥實さんになってから、消費者目線で話をしていただけるようになりました。引き続き、お付き合いをお願いしたいと思っています。

H様、ありがとうございます。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

(悠建築工房 アフター担当)

小郡市 T様

知人・近隣の方に相談を受けた場合、当社をご紹介いただけますか。

紹介しても良い・・・我が家自体には満足していますが、担当してもらった営業・工事・インテリアの担当の方がすべて退社されたので、少し不安です。

・T様、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフの入れ替わりにより、ご不安をもたらせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思っております。

新スタッフ含め、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを常に追求し改善していく所存でございます。

(悠建築工房 スタッフ一同)

小郡市 T様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

これから5年・10年のほうが定期点検が必要だと思います。私たちにはわからない目に見えない所など、家を建てた悠建築さんなら、安心してみていただけると思いますので、ぜひ、これから先もつながっていたいなと希望します。

・5年・10年点検を来年度より実施するべく、順次ご案内申し上げますので、今後ともよろしくお願いいたします。

(※平成14年1月より、5年・10年点検を実施しております)

(悠建築工房 アフター担当)

アフターメンテナンス

お施主様アンケート結果「引き渡し時にアンケートをお渡しし、その後お施主様より貴重なお声をいただきました!」


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