住む人の顔を見つめて…悠建築工房

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アフターのお客様の声

オーナーズボイス

アフターケアを行っています。

2 年点検を終えたお施主様に、アンケートのご協力をお願いしました。
お引き渡しからこれまで2年間のアフターに対してどのような感想をお持ちなのか、お答をいただきました。
(当サイトへの掲載をご承諾いただいたお施主様のお声をご紹介いたします。)

飯塚市 K様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

今現在快適に暮らしているので悠建築工房さんには感謝の気持ちしかありません。 アフターサポートも一生懸命してもらってるのが伝わっているので、これからも引き続き宜しくお願いします。

K様、嬉しいお言葉ありがとうございます!これからも、ずっとずっとこのお言葉をいただけるよう一生懸命頑張ります!

今後とも、宜しくお願いいたします。

(悠建築工房 スタッフ一同)

春日市 M様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

ルーフバルコニーの屋根の見積りを依頼して、見積りの返事が迅速でありましたので、良かったと思います。

丁寧な対応、且つ、スピード感を持ったアフターサービスを目指して行きます!

今後とも、宜しくお願いいたします。

(悠建築工房 アフター担当)

春日市 M様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

電話でのアポイントが、不在の時間が多かったのでうまくいかず、ハガキで希望の日時を書いていたので、その希望に沿って頂いてくれたのですが、もう一度前日に留守電でも良いので連絡して欲しかったです。

M様、誠に申し訳ございませんでした。

今回の場合、ご訪問の前日にご連絡差し上げることは至極当たり前のことなのに、それを怠ってしまいましたことを深く反省いたしております。

M様にご指摘いただいたこのこの件につきましては、二度と同じ指摘を受けないよう努めてまいります。

(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 K様

知人、近隣の方から相談を受けた場合、当社をご紹介したいですか。

親切、かつ丁寧に対応していただけるから紹介してもよい。

K様ありがとうございます。

『親切かつ丁寧な対応』を、これからも心がけますので、今後ともよろしくお願いいたします。(悠建築工房 スタッフ一同)

筑紫野市 N様

その他、ご意見・ご要望・お困りごとなどありましたらお聞かせください。

お世話になっております。点検の際には、鳥實さんには大変お世話になりました。外ですが、大雨が降ると 穴がほげてしまう所があり心配していましたが、アドバイスもしっかりして下さって、その時父も来ておりましたが、土などをすぐに持ってきて下さって、その対応 の速さに、父も「すばらしい」と言っていました。鳥實さん、すぐに対応していただいて本当にありがとうございました。

N様、そしてお父様、お褒めの言葉を承りましてこちらこそ感謝申し上げます。

これからも喜んでいただけるアフターサポートを目指し、日々努力いたします。このたびはありがとうございました。

また何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。

(悠建築工房 アフター担当)

アフターメンテナンス

お施主様アンケート結果「引き渡し時にアンケートをお渡しし、その後お施主様より貴重なお声をいただきました!」


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